迪士尼《超人总动员》的3个电话推销课
这三个技巧将帮助你的销售人员避免陷入独白的陷阱。
巴迪:“你不能指望任何人,尤其是英雄!”
超能先生:“我不该那样对待你,对不起。”
巴迪:“你看,现在你尊重我,因为我是一个威胁。事情就是这样的。事实证明,有很多人,整个国家,想要得到尊重,他们愿意花大价钱来得到尊重;不然你以为我是怎么发财的?我发明了武器,现在我发明了一种只有我能打败的武器,当我释放…你这狡猾的狗,你弄得我在自言自语。”
的笑话超人特攻队就是超级英雄可以让邪恶的恶棍详细地谈论他们自己。讽刺的是,超能先生用它来逃离综合症的魔掌。不仅仅是邪恶的恶棍可以被一段糟糕的独白打败,而且这也是大多数销售人员和推销代表拿起电话拨号时的弱点。
在这方面,新入职的推销人员最常犯的错误是:独白。事实是,当你开始长篇大论地谈论你自己、你的产品或服务时,潜在客户就会失去兴趣。这就意味着他们会对来电者置之不理,不再听他们毫无疑问地絮叨,这使得没有经验的来电者很难成功。
这个坏习惯怎么改呢?
1.了解是什么导致了独白
推销代表开始独白的主要原因是紧张和肾上腺素的释放。这种化学物质会导致快速说话模式和健忘。如果这种感觉没有得到处理,它可能会导致你很快失去潜在客户的注意力。
2.进行呼吸练习
你可以通过积极的呼吸策略来对抗肾上腺素涌入血液的负面影响。当你开始感到焦虑时,最好是深呼吸,然后慢慢呼气。现在,将这种呼吸练习与大声念咒语或低声念咒语结合起来。你可以说一些建立信心的短语,比如“我将会非常擅长开始对话,并通过对他们真正的兴趣来吸引潜在客户。”
3.专注于你想要的
最后,不要把注意力集中在你不喜欢的事情上。正如托尼·罗宾斯所说,你的注意力集中在哪里,能量就流向哪里。所以不要说你不会在你的咒语中开始独白,因为你会发现自己更经常地陷入独白的陷阱。此外,在你拿起电话开始拨号之前,一定要准备好你要问潜在客户的问题。
你不会想要像一个邪恶的恶棍一样,被骗着说独白。你的大脑和声音模式很容易让你脱口而出一个长句子,但有了这些陌生电话技巧,就不会发生这种情况了。

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