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随着经济放缓,B2B营销人员正在受到挑战与销售周期较长,较低的交易金额和大量的客户。如果这还不够,许多公司正在削减营销支出。
说,CMOs可以看到显著的短期改进,将帮助他们通过预测衰退通过关注这些方面的业务:
1。离线优化活动转换事件
你最重要的首要任务应该是让你的广告平台集成CRM或demand-gen平台。这将允许您为bottom-funnel转换优化你的广告宣传活动。使用Google时,这尤其重要,因为你可以使用谷歌的算法来优化你的活动bottom-of-funnel事件。如果你有一个销售团队,呼入电话,确保第三方调用分析软件,可以跟踪调用通道和最细粒度的来源。有电话跟踪会让你确定哪些营销渠道是促成销售,帮助你做出预算分配的决定。
2。营销渠道与短期CAC投资回收期
隐私改变了营销归因工具不可靠在过去的两年里,使发现赢得活动更加复杂。要克服这一点,你可以要求用户在表单注册或售后调查他们如何发现你的业务。同时也不是100%可靠,这些自我归因工作流可以帮助你看哪个频道正在推动销售。基于客户告诉你什么,你的其他属性工具显示,你可以分配预算由频道基于他们的相对性能和暂停不工作是什么。
3所示。你最好的客户群体
当销售业绩开始下降,调查数据表现不佳或生产哪些客户群体,并排除他们从您的广告目标。这可能是无利可图的业务垂直、头衔、地理区域、年龄或其他人口群体。如果你有一个收入智能平台听和/或抄写电话录音,分析导致演示和销售的电话。
例如,如果调用显示激增Fintech初创公司采购你的产品,测试新的广告创意与他们说什么他们喜欢你的产品和测试登陆页面与匹配的消息。在媒体购买方面,看你是否能提高目标群体和获得更多的广告服务。
也是很重要的买家角色。你可以找出哪些角色专注于通过运行报告所有客户和各自的职位,然后你的营销关注最高的角色导致计数。确保臂与度量他们寻找你的前景——也就是说,你需要表明,服务或解决方案是一种投资,而不是成本。
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4所示。转化率优化(CRO)
关注的细分驱动大部分收入您的业务,如登陆页面和定价页、产品页。使用定性分析工具,可以查看用户点击与您的网站互动。如果您正在运行的付费广告活动,重要的是不要在所有活动运行测试。留出至少80%的预算活动,携带你的配额和其他测试新的想法。
你的名单上的下一个正在改善页面加载速度。对于每个额外的第二个页面加载,转化率下降20%。一个好的基准是一个加载时间低于3秒。优化的另一个时间敏感的指示器是导致响应时间。在理想情况下,您应该尝试电话、短信、电子邮件内未来的领导五分钟。只是这将有助于增加转化率两位数。
当然,这需要资源来做这些事情。但是这些变化在经济低迷期,如果处理得当,会帮助你提高性能和建立一个数据驱动和赢得业务。
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